数月以来,跨境电商卖家圈子,尤其是重仓亚马逊的大小卖家,各种未知的经营风险正在引发从业者越来越深重的忧虑:主力账号被封,货滞困在海外,账户被冻结提不出钱、供应商欠款、团队发不出工资、资金链面临断裂的风险......可以说,跨境电商正在经历一次“生存与死亡”的挑战。该从业人员表示,在主号被封、关联品牌链接被下架的情况下,卖家除了销量直接跌停以外,还需要支付额外的费用将原先存放在FBA仓库内的货移出去,还需要租赁海外仓存储货物,如果要再次销售,需要移仓换标。多重费用下来,卖家的成本巨高节节攀升。在众多跨境电商平台中,亚马逊颇受中国卖家青睐。美国跨境电商移仓换标操作流程
亚马逊是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,亚马逊还会再另外收取费用。如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。美国跨境电商移仓换标操作流程海外仓贴好箱唛之后,预约当地的物流公司将货物发往亚马逊FBA仓库。
移仓换标技巧:1、定制移仓计划。做电商的客户,较注重的是客户体验,客户体验3方面,售前、配送、售后,配送的效率在很大程度上会影响到客户体验,那在移仓过程中就要较大程度的杜绝错漏发丶停止发货等情况的发生。2、准备硬件,做好统筹规划;在清点货物的同时准备好托板、液压车、货架、打印机、包装台、扫描器、电脑、办公用品等,确保新环境网络没有问题,电路没有问题,系统设置没有问题,耗材全部到位。环境预先检查完毕,没有任何问题,做到入仓既可以操作。3、标准化产品较好可以上托板,这样可以加快装货和卸货的时间,减少在移仓过程中出现的产品损耗、耗时问题。
相信对于每一个在跨境电商平台上经营的卖家来说,海外换标都是大家都知道的。毕竟如果我们销售的商品差评太多的话,是很影响之后的销售和我们店铺的口碑的。下面就来介绍一下亚马逊FBA退货换标需要怎么做?买家还未收到货物的时候:1、如果您的货在货代那没正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。2、如果已经发了截不回来的话,那建议您跟买家协商,说货现在已经发出去了,等买家收到货后,看喜不喜欢再决定是不是不要货了。3、如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商退部分的款,货就无偿赠送给买家了,以此来减少损失。可以选择用海外仓末端派送渠道,或者是你自己在亚马逊卖家后台预约快递上门取件。
亚马逊是根据每个FBA 仓库的设施条件、气温、湿度和其他因素、以及卖家的产品类型为依据,将各类型的产品分到较适合的FBA 仓里,以达到合理利用仓储、防止仓库出现爆满或空置的两极分化的情况,另一个原因就是,亚马逊会根据你的产品的类型和每个地区的买家不同购买倾向来合理的分配你的产品。所以针对不同地区的特殊情况,亚马逊可能会将你的货物进行分仓,既能扩大销售也是为了更好的保证买家的利益。有关分仓和合仓都是不能指定仓库有的,仓库地址是亚马逊自动分配的,不提供给卖家选择。关于合仓,亚马逊只确保同一个SKU的产品发往到一个仓库,所以如果是不同的SKU也会有可能被分到其它仓库。根据我们自己发货的经验来看,合仓后全部分到同一个仓库的概率很高,毕竟是交了费用的,但是如果说是有碰到商品尺寸超出规格的情况,在设置合仓的前提下,是还有可能被分到不同的仓库。几乎所有卖家都有货物积压在亚马逊仓库不能销售的情况时有发生。美国跨境电商移仓换标操作流程
注意与卖家保持及时沟通,针对换标过程中遇到的突发性问题和复杂问题有专业化的解决方案。美国跨境电商移仓换标操作流程
FBA入仓该注意些什么? 1、国家标:FBA要求外箱粘贴国家标,国家标的尺寸为边长4cm的正方形。FBA头程运输一般国家标粘贴在每箱货物窄侧面的右上角,两张。这个大家要注意下。 2、Made in China标签:出口美国,南美,欧洲,一定要贴Made in China标签,FBA头程外箱和每个产品上都要贴上“MADE IN CHINA”标签,否则会被当地海关扣下、退回。 3、FBA label标签:FBA label为亚马逊仓库收货时确认货物的外包装箱标识,由FBA信息和code 128条码组成。FBA label为amazon系统内生成的,一般一张A4版面的pdf内,有1张、4张或6张FBA label。美国跨境电商移仓换标操作流程
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移仓换标完成后,通知卖家的步骤通常如下:首先,海外仓会在完成移仓换标的操作后,整理相关的数据和信息。这包括换标后的货物详情、新的箱唛信息、重新装箱的数据等。这些数据和信息是确保卖家能够准确了解货物状态并顺利进行后续操作的关键。接着,海外仓会通过系统通知或邮件通知的方式,将换标完成的信息发送给卖家。通知中会详细列出移仓换标的完成情况,包括操作的时间、地点、货物数量以及换标后的具体状态等。同时,海外仓还会提供必要的文档或图片作为证据,以便卖家核实信息的准确性。为了确保通知的及时性和有效性,海外仓和卖家之间通常会有明确的沟通渠道和协议。双方可以事先约定通知的方式和频率,以便在移仓换标完成后能够迅速、...