建立海外仓的重要性:为了顺应跨境电子商务的大趋势,越来越多的人开始建立海外仓的项目,而建立一个完善的健全的海外仓是需要时间的,但是除了时间的话还需要一套健全完善的海外仓储系统来对仓库进行管理,如果只是靠人工来管理的话,成本高而且出了事的话有时候还不知道谁来负责,而有一套系统的话,使用系统来管理是非常方便的,可以减少人工使用的成本,系统对每个部门员工的分工都是非常明确的,这样一来那个环节出来错误也非常容易知道,并及时的处理这样一来就可以增加客户的满意度。海外仓客户收到货物后能轻松实现退换货,也改善了购物体验。跨境电商海外仓操作流程
海外仓作业流程:1、入库预约送仓,(1)如果是电商卖家通过自己的头程渠道将货物运输到海外仓,电商卖家需联系头程渠道方提前联系海外仓进行送仓时间的预约(一般海运整柜需要预约确认时间,空运、快递、和海运散货不需要)。(2)如果是海外仓服务商自身帮助电商卖家进行头程的运输,则无需电商卖家进行预约。2、海外仓签收标准。(1)对于空运、快递和海运散货的签收,仓库先核对信息是否为本仓库的货物(信息一般有入库单号和客户代码,可判断是否为本海外仓企业的客户)。快递或者卡车送货到仓后仓库人员必须确认收货箱数后才能在签收单上签名并填写实际收货数据;如果有异常情况及时在签收单备注并反馈情况到国内客服与客户确认。(2)对于整柜送仓的货物,核对集装箱号是否为预约过送仓。然后检查集装箱的封条是否完整,然后可以直接签收。(海外卡车运输整柜到仓后,司机不会等到仓库完全卸柜后再确认签收单)。深圳自建海外仓排名商务部力争培育一批特色鲜明、功能先进的海外仓。
海外仓储是指跨境电商企业按照一般贸易方式,将商品批量出口到境外仓库,电商平台销售完成后,再将商品送达境外的消费者。海外仓的建立是为了方便海外客户及时拿到货物,抢占市场先机;提升客户退换货处理速度;增加客户的满意度;同时为了进一步增加产品的曝光率,所以海外物流仓越来越吸引出口贸易企业。随着B2C、C2C物流运作模式的快速发展,海外仓储运营模式以其产品销售本地化、缩短物流时间、完全本地操作、减少物流成本、增加利润空间、获得跟多订单等优势成为越来越倍受亲睐的跨境物流配送方式。
海外仓是外贸企业在海外货物中转的一个重要节点,对外贸企业至少可以发挥三方面作用:一是可以作为货物的集散地,高效快捷地将货物发给客户,实现资金快速周转;二是有助于出口企业直面海外终端市场,帮助企业培育品牌,同时通过海外仓的展示功能,可以更好地为企业宣传品牌;三是外贸企业可以将海外仓逐步发展成为一个营销网点,增强出口产品的辐射力和竞争力。对海外消费者而言,通过网购直接从中国外贸厂家购买商品,从海外仓配货,并享受更完善的售后服务,既降低了成本又提高了效率,还增强了服务保障。海外仓起到降本增效的作用。
对于跨境卖家而言,海外仓好处更是显而易见:1、使用海外仓就是更改了产品所在地,轻松成为海外卖家,增加产品曝光率。2、可以提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。3、有效减少订单响应的时间,本地派送,提升物流配送时效。4、可批量将产品运至目的国的海外仓,有效降低物流成本。5、快速的退换货处理,提升用户满意度。6、海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,降低了清关障碍,同时也突破了邮政大小包和国际专线物流对运输物品的重量、体积、价值等的限制,扩大了运输品类和降低物流费用。商务部鼓励具备条件的金融机构推出有针对性的融资、信保产品和服务。义乌FBA海外仓服务
境内配送速度更快、安全性更高。跨境电商海外仓操作流程
海外仓公司作为跨境电商的产物,依赖于跨境电商,又助力于跨境电商,外贸公司根据自己的产品选择了合适的海外仓公司,利用好海外仓的优势,不只可以充分发展好跨境贸易,而且还能节约不少的成本。那么,外贸公司如何选择和利用海外仓公司?关于如何利用海外仓公司,外贸公司要先根据自己的产品来选择海外仓。海外仓的优势尤其在降低成本方面,例如像水龙头,标准化不多,通过海运批量运到海外仓,物流成本降低,就适合用海外仓。但是,有些产品要经过库存分析才能更好使用海外仓。比如服装、鞋类等季节性强的消费品,卖家需要做库存和销售周期把握,才能更好地使用海外仓。跨境电商海外仓操作流程
浙江天诚供应链有限公司总部位于后宅街道群英二区22号一楼(自主申报),是一家海外仓,移仓换标 的公司。公司自创立以来,投身于海外仓,FBA头程,移仓换标,大货中转,是交通运输的主力军。天诚海外仓继续坚定不移地走高质量发展道路,既要实现基本面稳定增长,又要聚焦关键领域,实现转型再突破。天诚海外仓始终关注自身,在风云变化的时代,对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使天诚海外仓在行业的从容而自信。
客户服务海外仓运营的重要组成部分。企业应注重提升客户服务质量,提供快速响应、专业解答、贴心服务等服务内容。通过优化客户服务流程、加强客户服务培训等方式,不断提升客户服务的满意度与忠诚度。同时,还需关注消费者反馈与意见,及时改进服务内容与方式,以满足消费者日益增长的需求。海外仓不只是物流节点,更是企业品牌展示与市场推广的重要窗口。企业应充分利用海外仓的资源优势,加强品牌建设与市场推广工作。通过举办促销活动、参与当地展会、开展文化交流等方式,提升品牌有名度与美誉度。同时,还需加强与当地媒体的合作,扩大品牌影响力与传播范围。很多企业在海外仓中存储季节性商品。浦江电商虚拟海外仓物流供应链整合与协同管理...