从化区特色游览景区管理图片

1.管理机构和体制的缺陷当前旅游景区机构和体制存在的缺陷有三处。一是除**型管理机构外，大部分景区设立的机构缺乏法律地位，是事业单位性质却行使行政职能。二是规划管理和监督缺乏程序化，常常出现事后论成败的尴尬局面。三是管理机构政企不分，行政管理与经营管理混同，致使统一管理职能弱化。政企不分使景区管理机构混同于一般经营机构，失去了从社会公共利益出发严格公平执法的地位，客观上削弱了管理机构的行政管理职能。2.相关法规政策衔接和协调不够旅游景区管理中实现统一管理的难点主要是规划和管理权属存在重叠交叉，其主要原因在于相关法规政策的衔接和协调不够。促进社区与游客之间的互动，增强文化交流。从化区特色游览景区管理图片

区内还要建立严格的卫生管理检查制度，对违反风景区卫生规定的旅游者要进行必要的教育和处罚。饭店、旅社的生活污水必须经过净化后方可排放。对风景区燃烧设备排出的烟尘要进行技术处理。景区厕所必须保持干净，对所积粪便要有严格的消毒处理措施。(二)旅行社生态管理由于旅行社既是生态旅游产品的组织者、销售者，又是生态旅游者和生态旅游资源之间的媒介和协调者，因而对其实施行业管理时，具有综合性、复杂性的特征。其管理内容主要体现在以下几方面：从化区特色游览景区管理图片对于受损或老化的设施进行及时修复或更换，提升游客的游览体验。

一、对旅游者的生态管理旅游者旅游活动对环境影响颇大，为了保护生态环境不受破坏，有必要对旅游者的行为进行规范性管理。这种管理的基本目标是科学区划分流和疏导游人，合理确定与控制生态环境容量和经济总量，避免生态旅游区超负荷接待游人。(一)生态旅游景区对旅游者管理的目标1．促进旅游者满意度的提升满意度是旅游者在生态旅游景区停留游览之后对整个游览经历的个人感知评判，该评判主要基于以下几个方面：景区的资源、景区的环境、游玩的心情、行程的安全度等。对游客的管理可以促进上述四个方面的优化，从而提升旅游者对生态旅游景区的满意度。

具体管理任务包括：①定期处理生活垃圾；②定期检查社区提供的旅游饮食产品和接待设施卫生达标状况；③若社区内设有旅游厕所，则要聘请专人(社区居民)进行日常清扫，管理人员定期检查。(4)营造社区旅游环境人们参加旅游活动的目的是想要获得一种生活经历和美感体验。宏伟壮阔的大自然固然让人流连忘返，小桥流水人家的生活风情同样让人耳目一新。在社区的原有面貌基础上，稍稍点缀些“风情”，营造出一种既引人人胜又亲切温馨的旅游意境，也是生态旅游社区管理的重要内容。通过宣传栏、电子显示屏等方式向游客宣传文明旅游的重要性和相关知识。

2．强化对旅游过程的控制对旅游者的生态管理，就是通过对旅游主体实施全程控制和管理，将旅游过程置于管理者的掌握和控制中，保证旅游全过程的流畅性、安全性以及满意性。对旅游过程的控制主要分为两个层面，其一是对旅游者个人行为的控制，其二是对旅游者的流动规模和流动方向的控制。这两个层面的控制都必须以整个生态旅游景区统筹管理为基础，只有这样才能对生态旅游景区内的旅游者实现合理的组织，避免因旅游者拥挤而出现游程中断或暂停，保障旅游者获得比较好的空间感受和旅游经历，同时也确保管理者对旅游全过程的安全性实施监控。与旅行社、媒体等合作，开展联合推广活动。广州通常游览景区管理公司

通过多种渠道收集游客反馈，持续改进服务质量。从化区特色游览景区管理图片

可以通过以下一些手段，来达到营造社区旅游环境的目的：①选取条件相对好的住户，设立旅游接待设施，开办家庭旅馆；②选取社区适宜地段，形成休憩、购物、娱乐一条街(路)；③实施夜间照明工程；④设置与社区环境相衬的旅游标牌。2．社区经营服务管理社区经营服务管理是专门针对社区居民为生态旅游活动提供产品和服务的行为所进行的规范和引导。主要管理内容包括产品管理、人力资源管理和市场秩序管理三方面内容：(1)产品管理主要指对社区生产、加工并向旅游者出售的旅游纪念品、餐饮产品的质量及住宿、交通等方面的产品和服务的质量的管理，包括抽查旅游纪念品质量、价格，检查餐饮和住宿的卫生状况，监督用于社区及生态旅游区内交通运输的畜力车辆的安全状况等。从化区特色游览景区管理图片

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