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(一)生态旅游社区管理范围的确定对生态旅游社区管理范围的界定，是明确生态旅游社区所管理的客体范畴的问题，即什么样的社区应属于生态旅游社区并纳入管理对象范围。一般说来，在生态旅游地有效辐射半径内的社区，均属于管理对象范围。从其条件上来说，真正成为生态旅游地有机组成部分的社区，应达到以下几点要求：(1)社区自然环境与生态旅游区环境相互协调；(2)社区人文环境是生态旅游区吸引力的组成部分；(3)社区劳动力中有一定比例参与到生态旅游经济活动中(如在生态旅游业就业和提供相关服务)；制定环境保护措施，减少旅游活动对自然环境的影响。从化区通常游览景区管理24小时服务

一、对旅游者的生态管理旅游者旅游活动对环境影响颇大，为了保护生态环境不受破坏，有必要对旅游者的行为进行规范性管理。这种管理的基本目标是科学区划分流和疏导游人，合理确定与控制生态环境容量和经济总量，避免生态旅游区超负荷接待游人。(一)生态旅游景区对旅游者管理的目标1．促进旅游者满意度的提升满意度是旅游者在生态旅游景区停留游览之后对整个游览经历的个人感知评判，该评判主要基于以下几个方面：景区的资源、景区的环境、游玩的心情、行程的安全度等。对游客的管理可以促进上述四个方面的优化，从而提升旅游者对生态旅游景区的满意度。黄埔区名优游览景区管理价钱定期进行环境监测，评估景区对生态的影响。

(2)人力资源管理指对社区参与生态旅游服务的人员进行的管理，包括定期培训(服务、技能、科学文化知识、生态旅游知识等)、定期考核、持证上岗、建档等。(3)市场秩序管理指对社区旅游服务和产品市场以及社区劳动力市场秩序的协调、规划和引导，包括协调劳动力配额、规范产品价格等。市场秩序管理对避免宰客现象的发生、营造良好市场氛围、促进社区生态旅游的可持续发展具有重要意义。三、生态旅游企业管理生态旅游企业主要包括景区企业、旅行社、旅游饭店和旅游交通等。

(4)社区经济中至少有10%的收益来源于参与生态旅游经济；(5)社区居民与外地旅游者在沟通上无较大障碍(可以通过某些方式进行一定程度的沟通)。(二)生态旅游社区管理的内容生态旅游社区管理的内容包括社区环境管理和社区经营服务管理两部分。1．社区环境管理这里的“社区环境”具有***的内涵，是一个广义的概念。概括起来，主要包括社区的自然环境、人文环境、卫生环境和旅游环境四方面内容。从生态旅游开展的角度，社区环境管理主要有以下几方面：加强对景区内设施的维护，防止安全隐患。

(三)旅游饭店生态管理对旅游饭店来说，由于它不直接组织生产生态旅游产品，只通过相关设施为生态旅游者提供住宿、饮食、康乐、咨询等服务，与生态旅游的关系主要表现在接待生态旅游团队或散客，提供生态化产品或服务，树立“绿色饭店”的企业文化形象等方面，因而，生态旅游业行业管理主要体现为在“生态化”思想的指导下，满足生态旅游活动的需要。符合生态旅游业要求的“生态型饭店”应在内容上达到以下标准：1．生产生态化生产生态化是指旅游饭店提供的食宿产品的生产应从能源选择、产品设计、生产流程等方面充分体现“清洁、节约、高效、可循环、无污染”的“绿色原则”，更新产品生产观念，为旅游者提供信得过的绿色产品。例通过多种渠道收集游客反馈，持续改进服务质量。广州名优游览景区管理图片

通过宣传栏、电子显示屏等方式向游客宣传文明旅游的重要性和相关知识。从化区通常游览景区管理24小时服务

4、社区参与和旅游扶贫社区是塑造游客体验的重要道具,社区参与的原因主要有两个:一是社区居民对景区开发的影响感受**深:二是社区居民本身是构成游客体验中“友好气氛”的必要成分。促进社区发展实质上是保护了文化的多样性。社区为游客的新鲜感以及亲切感提供必要的基础。景区开发要带动社区发展,增加地方就业、社会收入与人民生活水平。在老少边穷地区,旅游扶贫是**的景区开发的必要使命,2000年8月六盘山旅游扶贫试验区开工,这是我国***个**旅游扶贫试验区。广东、贵州与海南纷纷仿效并且在通过旅游带动贫困地区经济发展获得巨大成功。从化区通常游览景区管理24小时服务

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