资源与环境的多样性是独特游客体验的必要条件,也是新鲜感的基础。没有了生态多样性,自然就不能给游客带来新鲜感。生态环境成为了景区的重要吸引物。在满足经济、社会和审美需要的同时,保证文化统一、基本的生态进程、生物多样性和生命支持系统。对文物保护的“有效保护、合理利用、加强管理”指导方针,以及因地制宜,采用分区、容量控制、轮休等方法保证资源与环境的可持续利用,防止“吃祖宗饭、造子孙孽”的恶性开发。景区资源采用梯度开发模式:比如在温泉度假区,50 63℃温泉水用于供热采暖;37 50℃用于洗浴;30 35℃用于养殖(鱼、虾、蛇)与景观用水;20 25℃用于农业(浸种、育秧、种菜、养花)、泳池用水、湿地用水;10 20℃农田灌溉。或循环利用模式。定期对景区内的设施、设备进行维护和更新,确保其正常运行和安全性。佛山常规游览景区管理图片

服务质量:提高服务人员的素质和专业技能,提供质量的服务。收集游客反馈,及时改进服务和设施。安全管理:制定安全管理制度,定期进行安全检查和演练。设立应急预案,确保在突发事件中能够迅速响应。市场营销:制定有效的市场营销策略,吸引更多游客。利用社交媒体和其他渠道宣传景区特色,提升**度。环境保护:推广可持续旅游理念,鼓励游客参与环保活动。定期进行环境监测,评估景区对生态的影响。社区参与:鼓励当地社区参与景区管理,提升他们的收益和参与感。促进社区与游客之间的互动,增强文化交流。广东通常游览景区管理公司提供游客服务,包括信息咨询、导览服务、投诉处理等。

可以通过以下一些手段,来达到营造社区旅游环境的目的:①选取条件相对好的住户,设立旅游接待设施,开办家庭旅馆;②选取社区适宜地段,形成休憩、购物、娱乐一条街(路);③实施夜间照明工程;④设置与社区环境相衬的旅游标牌。2.社区经营服务管理社区经营服务管理是专门针对社区居民为生态旅游活动提供产品和服务的行为所进行的规范和引导。主要管理内容包括产品管理、人力资源管理和市场秩序管理三方面内容:(1)产品管理主要指对社区生产、加工并向旅游者出售的旅游纪念品、餐饮产品的质量及住宿、交通等方面的产品和服务的质量的管理,包括抽查旅游纪念品质量、价格,检查餐饮和住宿的卫生状况,监督用于社区及生态旅游区内交通运输的畜力车辆的安全状况等。
②鼓励居民用传统工艺加工销售社区特色的饮食产品,促进社区饮食文化的传承;③保护社区居民的(原始)宗教信仰,有必要时可以谢绝旅游者到访(如在举行重要的宗教仪式时);④组织形式适宜的社区文化艺术展示活动,展示当地的音乐、舞蹈、戏剧、工艺等文化艺术形式(可考虑结合当地传统节庆活动来进行)。(3)整治社区卫生环境生活垃圾(如人畜粪便等)有碍观瞻,会影响社区的环境质量,影响社区生态旅游形象,因而要定期“整治”社区环境,对社区环境进行美化。合理利用景区内的资源,确保生态平衡。

(4)社区经济中至少有10%的收益来源于参与生态旅游经济;(5)社区居民与外地旅游者在沟通上无较大障碍(可以通过某些方式进行一定程度的沟通)。(二)生态旅游社区管理的内容生态旅游社区管理的内容包括社区环境管理和社区经营服务管理两部分。1.社区环境管理这里的“社区环境”具有***的内涵,是一个广义的概念。概括起来,主要包括社区的自然环境、人文环境、卫生环境和旅游环境四方面内容。从生态旅游开展的角度,社区环境管理主要有以下几方面:提高服务人员的素质和专业技能,提供服务。广州名优游览景区管理图片
在景区入口、热门景点等人流密集区域设置导流设施,引导游客有序游览。佛山常规游览景区管理图片
生态旅游管理是指以生态学思想为指导,对自然风景区或其他风景区的生态旅游线路,实行以生态系统保护为目标的管理决策过程。生态旅游管理的目的是在向旅游者提供满意的生态旅游产品和服务的同时,长时期地维护旅游区的生物多样性、生态整体性及其生态服务功能和美学价值,维护旅游区的生态系统不受旅游业及其相关活动的过度干扰和人为破坏。由于生态系统是生物要素和环境要素在特定空间的组合,所以,生态旅游管理的实质就是对环境要素和与其相适应的生物要素进行有效管理。[1]佛山常规游览景区管理图片
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