保安行业是一个服务性行业，采取积极的服务心态与客户沟通是重要的一环，保安员不只反映个人，更反映保安企业的形象，在沟通中占据主导地位。在沟通意识方面，保安员应当注重培养自己的“四心”意识：一是尊重心态。尊重心态就是站在对方的角度去沟通，而不是站在自己的角度去沟通。同理心沟通较重要的沟通步骤就是“倾听”和“分担”。要别人信任自己.首先就要换位...

今年**期间连续发生多起中国公民在境外遇害事件，特别是南非50余天里连续发生7名中国公民遇害事件，令人在痛惜之余不禁思考，境外保安服务到底该如何更好地提供安全产品，保障在外企业和人员的安全。2016年，笔者曾随团赴秘鲁、厄瓜多尔对驻秘、厄两国的部分中资企业和人员境外安保工作进行了考察调研，四年过去了，依然对我驻外企业和人员强烈的安全需求和...

随着科技日新月异，受益于技术进步，上海保安公司的安保服务方式也在随着时代变革，出现利用现代电子监控技术和人控相结合的全新保安体系——电子保安，这种新安保形式，不再拘泥与过去单纯人力巡逻监控形式，利用电子监控技术在安保点装闭路电视（监控摄像头），安保人员对整个区域的监控管理通过监控设备就可以完成，这是现代话技术安保形式的一种。电子保安是需要...

技术和知识含量低，资源投入不足，是中国保安服务企业的致命伤，也是一种普遍现象。我们有一些企业，服务项目上基本看不到任何科技支撑的要素。有的保安员甚至连衣服都穿不齐整、穿不干净。我们的服务技术含量和知识含量低，说明我们的业务做得土，附加值自然就不会高。企业资源投入不足，说明我们的企业进行的都是简单再生产，没有进行扩大再生产。从经济学角度讲，...

目前，保安业务在市场上的需求越来越大，很多单位或小区对保安人员的工作要求也变得严格。作为基层的一名保安人员，一定做到让客户满意，让领导放心！除了要具有一定的工作经验之外，还需要具备以下几种能力。1.具有快速解决问题的能力：执勤过程中，会经常伊度奥各种紧急情况或复杂的场面，当处理和解决问题时，一定要从容应对，快速判断分析和适时处理问题且处理...

保安服务有哪些基本要求？维持业主单位的生产、办公秩序；按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查，降低无法人员的进出机率。按业主单位的要求对进出物资进行检查，以提高业主财产的安全。对业主单位的车辆进出进行管理，以确保有序的交通秩序和物资。对业主单位公区及停车场进行管理，以确保停放有序，出入安全。对业主单位的消防设施进行日常监管，有情况及...

保安执勤时应讲普通话。（1）严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。（2）严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情。（3）不准刁难。（4）不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。（5）遵守客户单位内部的各项规章制度，对客户单位内部机密，不准随意打听、记录、传播。（6）未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。（7）...

保安，顾名思义就是保一方平安。随着现在民营企业的快速发展，很多公司都设立了保安部门，对自己公司的安保**管理，维护公司秩序。在很多较好社区里，我们也可以看到保安的身影，他们除了负责这个小区的安保工作以外，更加树立起了这个小区的标志及形象。每家公司都必须决定，哪些服务要亲自提供，哪些可以委派给外面的承包商。对于有着稳定业务量的日常，公司更愿...

保安新队员刚刚步入保安工作，面对着新的环境、新的岗位,就难免会出现一些不适应的心理反应。怎样解决保安新队员不适应的问题呢？当保安新队员不适应紧张的工作、生活节奏时：保安队伍工作、生活节奏快，不少新队员出现紧张、焦虑、烦躁等状况，情绪波动较大，不只影响第二天日常工作，而且对身体健康不利。应对措施：首先要新队员尽快熟悉掌握保安队伍工作、生活规...

保安服务公司是受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核，并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民公安机关。保安服务公司由省级级人民公安机关依法审核允许成立，并由市级人民公安机关监督管理的为机关团体企事业单位有偿派出保安员提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫，安全检查以及安全技术防范，安全风险评估等服务的公司。保安服务公司...

健全保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，目的在于提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识，提高保安从业单位和保安员的保安服务质量与水平。保安员管理制度主要包括：招聘录用、培训教育、考核评价、调配使用、执勤规范、奖励处罚以及物资保障、福利待遇等制度。紧急情况应急预案是一项预先制定的应对可能出现的影响客户单位或服务区域人员和财...

随着社会不断发展，改变不断深入，在社会治理方面，社会组织的主体作用将不断得以体现，行业组织间的相互合作给我们的工作提供了新的思路。保安行业是维护社会秩序和安全的重要辅助力量，消防行业也同样直接关系人民大家的生命财产安全。两个协会有许多可以开展合作的内容，比如消防安全宣传与培训、消防安全日常管理、社会安全维护等等。希望今后加强沟通合作，探索...