爆品战略不是大企业的秘诀，中小企业资源有限，更需要把有限的资源集中在有可能打穿的痛点上。中小企业做爆品的优势在于决策快、反应灵活、内部协同成本低。大企业做一款产品要协调多个部门、走复杂的审批流程，中小企业可能老板和产品经理聊一次就能拍板，拍完就干。这种速度优势是中小企业做爆品的竞争力。把速度优势和单点聚焦策略结合起来，中小企业在细分市场里... 【查看详情】

有些产品很可惜，体验做得不错，用过的人都说好，但就是不出圈。问题出在体验没有被设计成“可分享”的。用户觉得好是一回事，他会不会主动告诉别人是另一回事。分享需要燃料，燃料就是超出预期的体验落差。用户在某个早就习惯凑合的环节上发现你的产品做得特别到位，这个瞬间制造的惊喜就是他分享的动力。产品设计的时候就要想好，用户在哪个点上会感到意外，这个意... 【查看详情】

做爆品的路上有一个隐形的敌人叫“还不错”。产品拿给内部评审，大家都觉得还不错，没有明显的短板，然后推向市场。用户用了也觉得还不错，但也只是还不错，没到让他觉得非你不可的程度。下次有竞品做促销或者出了新款，用户就换了。“还不错”意味着产品陷入了同质化的中间地带，既不出彩也不差，在用户心智中没有留下任何印记。爆品要追求的不是还不错，而是在某一... 【查看详情】

做爆品的路上有一个隐形的敌人叫“还不错”。产品拿给内部评审，大家都觉得还不错，没有明显的短板，然后推向市场。用户用了也觉得还不错，但也只是还不错，没到让他觉得非你不可的程度。下次有竞品做促销或者出了新款，用户就换了。“还不错”意味着产品陷入了同质化的中间地带，既不出彩也不差，在用户心智中没有留下任何印记。爆品要追求的不是还不错，而是在某一... 【查看详情】

产品卖不好，很多企业起初反应是推广没跟上，但实际上多数时候是产品定义本身就出了问题。产品定义阶段没有想清楚到底为谁解决什么问题，到了推广端就只能硬推，推起来以后差评一堆，反而加速产品死亡。产品定义的关键是把用户、场景、痛点、解决方案这四个要素对齐。用户是谁要细到能画像的程度，场景要具体到某一天某个时刻他在做什么，痛点要尖锐到用户愿意为它掏... 【查看详情】

产品要上量，不能只靠几个大渠道，得靠一整套市场动销的打法。很多产品在总部层面做得很不错，品牌定位、价值主张都清晰，到了终端门店或者分销商手里就变味了，推的方式不对，用户感受不到产品原本设计好的价值。总部的理念和终端执行之间隔了很多层，每一层都有信息损耗。动销需要标准化，把产品价值怎么讲、怎么演示、怎么让用户一秒感知到，变成一套可以复制的操... 【查看详情】

企业做产品的时候容易高估用户对功能多的需求，低估用户对简单好用的渴望。用户打开一个产品，如果操作复杂、选项一堆，他可能花几分钟就放弃了，再好的功能也没机会被体验到。简单不是简陋，是把复杂藏在背后，把简单留给用户。能做到简单好用的产品，背后往往经过了大量的打磨和取舍，哪些功能要砍、哪些流程要简化、哪些操作要自动化，每一个决策都围绕用户的使用... 【查看详情】

用户在你产品页面上停留的时间是以秒计算的，能不能在这几秒里让他觉得“这个跟我有关系”，决定了他是继续往下看还是划走。很多产品的详情页写满了技术参数和功能列表，用户看完不知道这东西能帮他解决什么麻烦。技术参数是给工程师看的，用户关心的是“我用起来爽不爽、省不省事、会不会给我长脸”。把技术语言翻译成用户语言，把功能转化为用户一秒可感知的价值，... 【查看详情】

产品的价值钉一旦确定，组织就要有定力守住它。市场部说要增加一个功能可以多打一个卖点、销售说客户提了个需求不满足就丢单、老板看到竞品出了新功能也想跟进。每一个看似合理的新增需求，都在稀释产品开始的价值钉。加着加着，产品就回到了面面俱到的平庸状态。守住价值钉需要一套需求管理机制，每一个新增需求进来都要过一道问：它和我们的价值钉方向一致吗？加了... 【查看详情】

产品迭代的方向选择有时候比迭代的速度更重要。快速迭代是互联网行业带来的一个好习惯，但如果方向没选对，再快的迭代也是在错误道路上越走越远。每次迭代之前先回到价值钉上确认一下，这次迭代是在强化价值还是在偏移价值。有些迭代是用户可见的体验提升，有些是用户不可见的内部优化，两者都要做，但资源的分配比例要合理。用户可见的体验迭代应该占到足够比重，这... 【查看详情】

企业内部讨论产品方向的时候，经常会听到各种声音：销售说客户要这个功能、研发说我们有这个技术可以用、老板说竞品做了我们也得做。这些声音都有道理，但产品不可能全部满足，满足所有人需求的产品就是四不像。真正该听的是目标用户的声音，而且是他们在真实使用场景下的行为和情绪，不是他们被问到“你需不需要这个功能”时的回答。用户嘴上说需要的和他真正愿意掏... 【查看详情】

很多企业做产品缺少外部视角，内部讨论来讨论去都是同事之间在互相印证。研发说好、产品经理说好、老板也觉得不错，一上市用户不买账，这种情况反复发生。内部视角和外部视角之间有一道信息屏障，跨不过去就会误判市场，把内部共识当成了市场需求。引入外部视角不只是请个顾问给意见，而是用一套经过验证的方法论把用户视角系统性地带进产品开发流程里，让用户声音在... 【查看详情】