现在还有一个趋势值得所有汽车零部件销售从业者关注,那就是再制造零件的兴起。再制造是指将旧的功能性部件通过专业化的清洗、检测、修复、更换磨损件、重新装配和测试,使其达到或接近新品的性能标准。再制造零件通常价格只有新件的百分之五十到七十,但同样提供六个月甚至一年的质保,非常适用于发电机、起动机、转向机、空调压缩机、涡轮增压器等价格较高的总成件...
查看详细 >>在汽车零部件销售中,包装和标识也是经常被忽视但却非常重要的环节。一个零件送到客户手上,如果包装破损、标签模糊、没有安装说明,客户**反应就是这个零件不**。因此,即使你卖的是品牌件或者副厂件,也要在包装上下功夫,使用坚固的纸盒,内部填充泡沫或气泡膜,标签上清晰印有零件名称、OEM编号、适用车型、生产日期、批次号以及二维码。扫码可以直接跳转...
查看详细 >>我们还得谈谈汽车零部件销售中的可持续发展问题。随着环保法规的日益严格,很多地区已经开始实施严格的排放标准,这直接影响到了某些配件的销售。例如,三元催化转化器、氧传感器、废气再循环阀等与排放相关的零件,必须满足特定的环保标准。在销售这些零件时,你需要主动向客户说明是否符合国六或者欧六的排放要求,并提供相应的证明文件。同时,可以引导客户将废旧...
查看详细 >>轮胎的自我检查非常简单,每位车主都应在每月花三分钟做一次初步评估。首先是胎压,使用便携式胎压计或到轮胎店**检测,确保四轮接近标准值且相互差值不超过0.1巴。其次是花纹深度,可以用深度尺或轮胎磨损指示块判断,到了警戒线就说明该换了。再次是外观检查,绕车一周,看胎面是否有钉子、玻璃渣、划伤,胎侧是否有鼓包、裂纹、切口。第四是气门嘴,橡胶气门...
查看详细 >>汽车零部件销售中,有一个很容易被忽略的竞争对手,那就是拆车件市场。很多修理厂在面对一些老款车型或者停产后买不到新件的情况时,会去拆车场找旧件。拆车件的优势是便宜、原厂,但劣势是没有质保、状态不可知、可能存在隐性损伤。作为**新件或品牌件的销售员,你不能回避拆车件的存在,反而要主动帮客户分析利弊。你可以这样说:“拆车件确实便宜,但你不知道这...
查看详细 >>汽车零部件销售还有一个重要的能力,那就是倾听。很多时候客户打电话过来,说了一大堆故障现象和抱怨,可能真正想表达的不是要你推荐零件,而是希望有人理解他的困境。比如一个修理厂老板说“**近这破车修得我头都大了”,他其实是在宣泄一天的工作压力。这时候你不需要急着问他需要什么零件,而是先顺着他说一句“是啊,现在的车设计得越来越复杂,您辛苦了”。等...
查看详细 >>汽车零部件销售还有一个独特的优势,那就是相对抗周期性。无论经济形势好坏,路上的车总是要修的。经济景气的时候,车主可能会更频繁地做预防性保养,更换各种易损件;经济不景气的时候,车主可能会把换新车的计划推迟,转而花更少的钱把老车修好继续开。不管是哪种情况,对零部件的需求都不会断崖式下跌。所以,这个行业天然适合长期深耕。你在行业里积累的经验、*...
查看详细 >>当四个轮子都失去抓地力时,四驱一样会打滑、一样刹不住。冰雪路面上,真正起决定作用的是轮胎与地面之间的摩擦力。冬季轮胎在零下温度时依然保持柔软,胎面无数细小的刀槽花纹能像牙齿一样咬住冰雪表面,而全季轮胎或夏季轮胎在低温下变硬,就像穿着塑料鞋在冰面上走路。有测试表明,即便是一辆带四驱系统的豪华SUV,使用夏季轮胎在冰雪路面上的制动距离,比使用...
查看详细 >>对于新手来说,进入汽车零部件销售这个行业,**的起步方式不是急着去跑客户,而是先花两到三个月的时间,在仓库里熟悉产品。把每一种零件的实物拿在手里,看它的结构、材质、标签信息,对比不同品牌的差异。跟着老员工一起拣货、打包、发货,在这个过程中你会自然地了解哪些货走得快,哪些货容易破损,哪些配件经常被误订。同时,学习使用EPC电子配件目录或者类...
查看详细 >>很多车主以为轮胎只要不鼓包、不漏气就能一直用下去,这种观念极其危险。轮胎不**承受着整车的重量,还要应对高速旋转时产生的巨大离心力和路面冲击。在日常行驶中,钉子刺穿、马路牙子的剐蹭、坑洞的撞击,都可能造成轮胎内部帘布层断裂,而这种损伤在外观上可能只表现为一个小小的鼓包。鼓包是轮胎爆胎的前兆,一旦发现必须立即更换,绝不可以继续行驶或试图放气...
查看详细 >>SUV和轿车对轮胎的要求有很大不同。轿车更注重舒适性、静音性和滚动阻力,而SUV由于重心高、自重大,对轮胎的侧向支撑性和承载能力要求更高。为SUV设计的轮胎通常具有加强的胎体和更硬的胎侧结构,以应对更高的负荷和更激烈的横向力。如果给SUV安装了轿车用的轮胎,车辆在过弯时会出现明显的侧向摇摆,胎侧过度变形,不**影响驾驶质感,更可能导致轮胎...
查看详细 >>从营销传播的角度来看,汽车零部件销售非常适合做案例式内容。你可以把每一次成功匹配冷门车型零件的经历写成简短的故事,比如“**一位来自大连的客户找一款2003年斯巴鲁森林人的左前轮轴承,整个汽配城都说没有,我翻了三个仓库的备货系统,终于在一批老旧库存里找到了原厂拆车件。客户收到后非常高兴,说救了他的老车”。这类真实案例发在朋友圈或者行业群里...
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